Politica di rimborso

  1. 1.1 Idoneità al rimborso:
    a) I rimborsi si applicano solo ai biglietti acquistati tramite il nostro sito web.
    b) Le richieste di rimborso devono essere presentate entro il periodo previsto, come indicato nella presente politica o nella conferma d’acquisto.

    1.2 Biglietti non rimborsabili:
    a) Alcuni biglietti possono non essere rimborsabili; ciò sarà chiaramente indicato al momento dell’acquisto e nella conferma.
    b) I biglietti non rimborsabili non sono idonei al rimborso salvo diversa indicazione nella presente politica o se richiesto dalla legge applicabile.

    Procedura di rimborso

    2.1 Richieste di rimborso:
    a) Per richiedere un rimborso, contatta il nostro supporto via e-mail o telefono, fornendo i dettagli dell’ordine (numero ordine) e il motivo della richiesta.
    b) Le richieste devono pervenire entro il periodo designato.

    2.2 Valutazione:
    a) Alla ricezione, il nostro team esaminerà la richiesta in base ai criteri di idoneità stabiliti.
    b) Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso se i criteri non sono soddisfatti o se il biglietto è stato utilizzato o è scaduto.

    2.3 Approvazione del rimborso:
    a) Se approvata, elaboreremo il rimborso il prima possibile.
    b) Il rimborso verrà emesso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

    Periodo di rimborso

    3.1 Periodo standard:
    a) Il periodo standard per le richieste idonee è [number of days] giorni dalla data di acquisto.
    b) Le richieste presentate oltre tale periodo possono essere soggette a ulteriore verifica e potrebbero non dare diritto a un rimborso completo.

    3.2 Cancellazioni o rinvii dell’attrazione:
    a) In caso di cancellazione o rinvio, la nostra politica potrebbe subire modifiche.
    b) In tali casi, faremo il possibile per informarti e proporti le opzioni disponibili.

    Cambio biglietti

    4.1 Cambi:
    a) I biglietti acquistati sul nostro sito possono essere soggetti a cambio, in base alla disponibilità e alle condizioni del fornitore dell’attrazione.
    b) Il cambio può comportare costi aggiuntivi, che saranno comunicati prima dell’elaborazione.

    Contatti

    Per domande o assistenza sulla nostra politica di rimborso, contatta il supporto:
    E-mail: info@paristicketshop.com

    Si prega di notare che la presente politica può essere modificata senza preavviso. È responsabilità dell’utente verificarla ad ogni acquisto per conoscerne i termini vigenti.